
赫贝恩,马文,魁北克是小说《如何应对愤怒的公众》这本小说的主角,本小说的作者是劳伦斯,下面我们一起看看这本小说的主要内容:出版社:北京联合出版公司
出版年:
译者:霍文利
简介:
科技进步、社会发展的同时也使越来越多的环境冲突、企业信誉危机和群体性事件见诸报端。**、企业乃至明星的公信力受到来自公众的越来越大的冲击。人们为什么愤怒?又如何应对愤怒的公众?
劳伦斯•萨斯坎德与帕特里克•菲尔德深入研究、总结几十年来历次重大危机公关事件,并结合自身多年危机调解经验,写成《如何应对愤怒的公众》。《如何应对愤怒的公众》为麻省理工-哈佛大学公共争议研究项目研究成果,是世界危机调解指南。
作者在《如何应对愤怒的公众》中复盘美国历次重大公共危机处理得失,解答人们为什么愤怒,并首倡互利方法应对愤怒公众的六大原则。
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声 明:
⑴ 《如何应对愤怒的公众》小说精彩连篇、跌宕起伏,希望广大书友支持作者,支持正版。
⑵ 《如何应对愤怒的公众》为劳伦斯所著属虚构作品,不涉及任何真实人物、事件等,请勿将杜撰作品与现实挂钩,作品中的观点和立场与禾思书库的立场无关,本站只为广大书友提供电子书阅读平台。




